Reykjavik. Foto: Løvland, Marianne

De var missnöjda med resan - får 100 kronor

Två kvinnor från Jönköping anmälde resebyrån till Allmänna reklamationsnämnden efter missnöje.

Efter att ha sett en annons i tidningen om en paketresa till Reykjavik för 9 990 kronor bestämde de sig för att anta erbjudandet och åka.

När de kom dit blev de snabbt besvikna på avsaknaden av information om stadens busslinjer, avståndet till restauranger och på hotellets rum - som de inte hade godtagit om de på förhand hade känt till att det bara var 7 kvadratmeter stort.

De menar också att resebyrån påstått att det skulle vara gångavstånd från hotellet till ett evenemang. I själva verket tog det en timme att gå raka vägen, och hem åkte de taxi.

Resebyrån rekommenderas betala för taxin - 100 kronor - men inte mer, eftersom det aldrig framgick att sakerna som klagades över skulle ingå i resan.

Regler för kommentarer